창업(마케팅) [자영업컨설팅 마케팅 정보] 갈등 해결을 위한 소통프로세스 5단계 민세 만세 2014. 6. 13. 17:40 갈등 해결을 위한 소통프로세스 5단계 http://blog.linknow.kr/220015261876 * 발췌자 : 소상공인시장진흥공단 자영업컨설턴트(마케팅 분야 담당) 이민세